奥古特企业品牌战略咨询

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    奥古特品牌营销(上海)咨询机构,在品牌同质异构与品牌异质同构理论指导的实战派精英团队。坚信品牌的创建,塑造,管理,维护和提升是建立在优秀文化基础之上的精神产物。在亚太区咨询界可以称之为文化打造品牌的典范。是集团企 更详细
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旅游商品品牌化运营解析

字体大小: - - artbrand   发表于 13-06-28 16:32     阅读(236)   评论(0)     分类:奥古特行业分析

     关于旅游产业化与旅游商品品牌化的课题,奥古特咨询机构专家组在项目运作过程中经常与各界同仁,自己团队中探讨的话题,今天我们整理出部分文字聚焦品牌化议题来同大家一起交流分享。

大家知道2012年前三季度,我国城镇居民人均旅游花费920元,农村居民人均旅游花费477元,均高于历史上全年最高水平。而2013年,新年伊始,国家旅游局又提出了旅游发展的新目标,旅游总收入欲将达到2.85万亿元,增长11%。排除通胀因素,及人们出游时间、距离等所影响到的旅游消费增长,很重要一点便是旅游商品的消费水平逐年增长,这一点从近年来大型旅游购物基地的建设中可见一斑。这都预示着中国旅游商品产业将迎来一个好的发展机会。而《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出将旅游业培育成为国民经济发展的战略性支柱性产业,这无疑又将为旅游商品的发展带来新的政策契机。

    纵观当前国内旅游产业的发展,旅游六大要素,吃有量、住有限、行有止,游有境,娱有极,或囿于时间、或受制于地域、或疲乏于的精力,而唯独“购”跃出时空之外、不受人力所制,弹性大、潜力大,具有相当的可塑性和拓展空间,堪称旅游产业持续发展的一座“金矿”。而在国内,旅游购物却一直是旅游业发展的短板所在。试想,世界旅游组织预测2015年中国旅游市场将扩展到30亿人次,而伴随这30亿旅游人次而来的也必然的是旅游商品消费的几何增长,其中所蕴藏着的真金白银,不可限量!时至今日,在现代旅游经济中,旅游商品已是举足轻重,继交通、住宿、餐饮之后,它已成为拉动旅游业的第四驾马车,笔者大胆预测,旅游商品将是未来旅游产业发展中的“领衔主演”。

 

一、国际旅游商品产业运营发展趋势解读

    目前,世界旅游购物的平均消费指数约为30%。在旅游业发达的国家,如美、法、泰等国,旅游购物收入占到了旅游总收入的50%~60%,而德、日、新加坡等国更甚,占60%以上。毫不夸张地说,旅游商品的发展状况,业已成为衡量一个国家和地区旅游业成熟与否的重要标志。法国的巴黎香水和LV箱包、荷兰奶酪乳制品和传统手工木屐纪念品、瑞士的手表和军刀等等,这些闻名于世的旅游商品,浓缩着当地的传统文化、民族特色和风土人情,不仅满足游客的购物需求,更成为传播旅游地形象不可替代的代言人。比之旅游购物收入在世界发达国家的高百分比,与之俱来形成明显对比的便是景区门票收入,放眼看世界,日本多数景区不收门票,就连大名鼎鼎的富士山也没门票一说,而举世闻名的法国卢浮宫,一张普通门票也不到10欧元,哪里还只靠收取门票来“养家糊口”?这种免费后象征性的收费制度,究其原因,其实是经营理念的转变及产业结构的合理调整的结果。在美国、日本等国家,旅游更多的是考虑其社会福利、教育等相关功能,并不强调收取门票获益,例如美国黄石公园,它便旨在让一代代人平等地享有那些资源。而在此背后,去掉发达国家高度完善的社会福利等社会化因素之外,较为合理的产业结构也为其添彩着色,高度发达的旅游商品市场弥补了旅游地的福利化开支及景区维护费用,同时又牵一动万,促进了相关产业的发展,完善了旅游产业链。如美国在2004年第三季度,酒店住宿、机票和纪念品销售为5550亿美元;酒店化妆品、机场餐饮和与旅游纪念品相关的物品为4224亿美元。而我国香港特别行政区的入境旅游购物消费更是逐年增加,据调查数据显示,内地个人游旅客在港的人均消费额超过了8600港元,其中5600港元花在购物上,占所有花费的65%。正是高度繁荣的旅游商品市场,加之旅游传统的三驾马车,即“食、住、行”,四轮驱动,构筑了国外及香港地区优越的旅游产业结构,才使国外旅游市场繁盛不衰,从而促进旅游产业的整体发展。

    所谓他山之石,可以攻玉。一个个生动的实践样板告诉我们:唯有旅游产业结构更加合理,有效整合各种旅游要素,使其相互补充、相互促进、相互协调,才能达到速度、质量和效益的统一,才能达到整体大于部分之和,才能真正促使我国旅游产业实现质的飞跃。当务之需便是如何有效挖掘我国旅游购物市场,促进旅游商品尽快走上产业化、规模化、品牌化的道路。

    然而,自改革开放以来,我国旅游商品市场虽然逐步发展,但近些年来旅游商品购物占旅游消费的份额始终徘徊在20%左右,相比发达国家50%—60%的比重,只能望尘莫及。

    究其原因,是思想的束缚,长期以来,我国旅游发展只顾吸引游客,增加旅游人次,可却忽视了如何深入挖掘提升单位人次的消费额度,即横有宽度、纵无深度。而在旅游商品的的创新、研发中,思路也过于狭隘,长期徘徊在土特产、工艺品等方面,而忽视的旅游的特性,即“无事不可做旅游,无物不可做商品”,旅游是以放松身心、增长见识、舒适自我的一个过程,旅游购物作为旅游过程的一个环节,做为放松减压的一种方式,它并不拘于形貌。这一点从近些年来,一些大型购物基地、商品城、购物街等逐渐成为人们旅游目的地便可见一般,如海宁皮革城、杭州四季青等等。其次,各地景区旅游商品缺乏精准的市场细分及定位,这从一定曾度上导致了旅游商品的千篇一律,严重的雷同化埋没了旅游商品所应具有的地方特色文化。再次,鉴于我国旅游购物市场的起步晚、发展的急功近利,旅游商品质量、服务、价格的诚信问题一直是国内游客关注的焦点,这便增加了购买顾虑、限制了人们的购买欲望。基于此,旅游商品走品牌化的道路已赫然眼前、迫在眉睫,加强旅游商品开发重要性的认识,拓宽旅游商品的开发思维,以市场的眼光来推动旅游商品的革新,加快旅游商品的品牌化步伐,打造一批国内甚至是国际知名的优秀旅游商品品牌是当务之需,也是今后旅游产业发展的重点之一。

二、中国旅游产业政策分析

    “十二五”期间,我国旅游业进入大众化全面发展阶段,面临更加有利的发展环境和发展条件。

第一、随着我国经济社会的发展和增长方式的调整,民生基础更加稳固,国际国内旅游市场的消费需求和消费能力更加稳固,这便为旅游商品市场的繁荣打下了经济基础。

第二、近年来我国旅游法制化进程加快,与时俱进,颁布实施及修改一些列旅游法律条文,有效促进了旅游产业的规范性,为旅游商品市场的发展打下了法制基础;

第三、在一系列利好政策的影响下,一些政府和社会各界发展旅游的积极性将更加高涨,为旅游商品市场发展打下了坚定的群众基础;

第四、资源和要素短缺的矛盾将得到有效的缓解,城市化进程的加快、高速交通体系的完善、信息化在旅游业的普及应用等,这都使游客的旅行、居住和相关消费变得更加方便,为旅游商品市场的发展打下了社会基础;

第五、“国务院关于加快发展旅游业的意见”、“十二五”规划对于旅游业的部署,加之今年新颁布的“国民旅游休闲纲要”,这无疑为新时期旅游商品市场的发展带来的政策基础;

第六、不断加强的商业模式的创新和国际合作的深化等,也都为旅游强国建设目标的实现提供有力的支撑,进而促进旅游商品市场的发展。

    与此同时,旅游产业对环境的变化很敏感。在今后的五年,我国旅游既要努力解决人民群众持续增长且不断变化的旅游休闲需求与相对滞后的旅游生产力之间的基本矛盾,也面临后金融危机的世界经济不稳定、全球气候变化等中长期挑战,以及各种可能出现的自然灾害、经济危机、公共卫生等不利事件对旅游业的阶段性冲击,这些问题的应对及解决又将影响到旅游商品市场的发展。可以说,“十二五”期间旅游业发展所面临的机遇是战略性的,所面临的矛盾和挑战也是空前的。

 

(一)、国内旅游业发展机遇

   《国务院关于加快发展旅游业的意见》以及各省市区根据《意见》精神出台的加快旅游业发展的政策性文件为“十二五”期间我国旅游业发展营造了前所未有的良好环境。

   从宏观上说,

    1、“十二五”时期我国将坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针,促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动,由主要依靠第二产业带动向依靠第一、二、三产业协同带动转变。

    2、我国将努力提高居民收入在国民收入分配中的比重,有利于进一步扩大中产阶层的绝对规模和相对比重,为旅游业的持续快速发展提供重要支撑。

    3、未来我国城镇化加快发展的时期,城镇化有利于国民消费结构的升级,将为旅游消费提供新的增长空间。

    4、“十二五”期间,政府支出中用于改善民生和社会事业的比重将进一步增加,社会保障制度覆盖面将进一步扩大,这也将有利于居民消费预期的形成,促进旅游消费需求的增长。

    5、高速交通体系的建设、公共服务体系的健全等配套支撑体系的完善,将提供更加稳固的发展基础。

    6、以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动旅游业转型升级。

    从行业自身来说,

    我国旅游业的开放水平也不断提高。我国与其他国家和地区、国际组织的旅游交流合作蓬勃发展,我国已提前兑现“入世”关于旅游业的各项承诺,目前国际上著名旅游集团几乎全部进入中国,外资进入中国旅游业呈加速态势,并向二三线城市纵深发展。与此同时,我国出境旅游持续快速增长,也将推动我国旅游企业更快地“走出去”,使得中国旅游业越来越融入全球化发展的大格局当中。

 

(二)、国内旅游业发展面临的主要挑战

    调整发展结构,这是“十二五”时期旅游业发展面临的最大挑战。转变发展方式对旅游业发展提出了更高的要求。旅游业发展要走内涵式道路,深化改革开放,加强科技支撑,进一步促进就业,提高游客满意度,促进资源节约和环境保护,提高产业发展的质量和效益。金融危机对全球经济的影响非常深远,目前虽然有复苏的迹象,但是何时全面恢复增长仍然存在一些不确定性。全球气候变化对旅游业发展也具有多方面的影响。各类危机和隐患始终使旅游业发展面临挑战,许多因素可能对旅游业发展产生冲击,需要建立一个常态化的应对机制。

 

三、区域城市旅游商品产业的品牌化运营案列解读

    各区域应打造有代表性的旅游商品品牌,挖掘具有区域城市历史文化特色、自然景观特色的旅游商品。在开发此类商品时,应选择有实力的大公司,让旅游商品形成品牌,并具有一定的技术含量。商品不仅仅要有纪念性,还应有实用性。在商品的包装上,既要携带方便,又要精美大方。同时,旅游商品的销售应该形成集中式管理,可建设大型的旅游商品集散中心。旅游商品开发出来后,除了在本地推广外,还应积极向国内其他地方和国外推广。以黄山为例,通过组织旅游商品生产企业参加全国旅游商品博览会以及各种旅游商品设计大赛等活动,对商品品牌的推广起到很大推动作用。

 

(一)重庆旅游商品品牌化之路

重庆旅游商品的资源优势转变为市场优势,是重庆旅游商品产业发展的一个亮点。近年来,重庆先后成立旅游商品研发中心和研发联盟、旅游商品促进处,建立旅游商品营销中心,不断探索重庆旅游商品的产业化、规模化、品牌化之路。

旅游商品资源丰富

早在2003年,重庆市政府就成立专门的旅游商品产销协调小组,促进传统民间工艺产品和特色旅游商品的开发和利用。目前,重庆拥有旅游商品企业300余家,主要涉及旅游纪念品和工艺品、旅游食品、旅游日用品和旅游保健品四大类,其中旅游纪念品、工艺品和旅游食品占旅游商品的90%以上。重庆旅游商品资源丰富,有荣昌夏布、梁平竹帘画、城口山神明珠漆器、綦江农民版画、垫江牛角饰品、大足佛像系列、蜀绣等旅游纪念品、工艺品,有根雕、微刻、羽毛画、笋壳画等民间艺人作品,有三峡地区的莼菜、灵芝、天麻等绿色食品和药材等。

虽然旅游资源丰富,但以前旅游商品对重庆市旅游经济的贡献率不大,旅游商品生产企业产业化、规模化、品牌化不够,致使其发展明显滞后于重庆旅游业整体发展。

变资源优势为市场优势

如何打破桎梏,变资源优势为市场优势,让重庆旅游商品顺利走向全国市场呢?近几年,重庆做了大量有益的探索。2008年年底,重庆旅游商品研发中心和研发联盟在重庆四川美术学院成立,一个依托四川美院的学科、人才优势,联合重庆市诸高校力量的研发联盟开始形成。该中心的成立为旅游商品市场提供了一个集旅游商品开发设计、制作、生产、营销和学术研讨于一体的综合性开发平台,有助于全面提升重庆旅游商品研发水平和创新能力。

2009年8月,重庆市旅游局设立旅游商品促进处,专门负责组织指导全市旅游商品的策划、规划和推介,组织指导旅游商品研发机构与旅游商品生产经营企业开展研发、生产、推介及营销。

2009年9月,重庆旅游商品展销中心正式开业。该中心主要针对赴渝旅游的中外旅游团队、自助旅游散客和商务游客,兼顾市内旅游消费者和各级政府部门的礼品销售。该展销中心的建成开业标志着重庆旅游商品的专卖市场得以建立,旅游购物环境得到改善。

此外,重庆市还从旅游结构调整资金中安排一部分资金专门用于发展旅游商品,如旅游商品研发、宣传促销、市场拓展、旅游博览会展览和专利保护等。

政府搭台拓展市场

为方便国内外游客了解重庆的旅游商品,重庆市旅游局还从全市上千件旅游商品中筛选出具有重庆特色的旅游商品,并制作成重庆旅游商品宣传册,宣传册收集的旅游商品种类丰富,价格从十几元到上万元。重庆还积极引导旅游商品生产企业拓展国内市场。近年来,重庆市旅游局组织全市多家旅游商品生产企业,参加中国国际旅游商品博览会、三峡库区旅游商品展等多场大型旅游商品展销会。根据重庆旅游“十二五”规划,该市将从4个方面着手,把旅游商品打造成支撑全市旅游业发展的重要元素:

1、依托本地名优新商品打造全市及各区县标志性旅游购物商品,积极发挥旅游业对工农业商品的营销功能。

2、做大做强传统民间工艺品牌,加大地方特色工艺品、纪念品、宣传品等研发力度,构建差异化旅游商品体系,努力实现“一个区县一个品牌”。

3、积极建设旅游商品产业园区、交易中心和研发中心,大力发展旅游商品特色街或特色集贸市场,推动旅游商品研发、生产、营销一体化。

4、在主城区及有条件的区县打造一批各具特色的旅游商品生产和销售基地。进一步规范旅游购物市场秩序,逐步建立起适应市场需求的产销体系。

 

(二)、常州旅游商品品牌化之路

    旅游商品的推陈出新,正成为常州旅游业的一大亮点。常州在2011年中国国际旅游商品博览会上,一套“留青竹刻烟盒花鸟系列”再获金奖。这项殊荣令常州成为除北京之外,仅有的连续3年获得大奖的城市。

旅游商品大赛搭建平台

为使旅游商品更具特色、更富文化内涵、突出原创性,从2005年起,常州旅游部门每年都举办不同主题的旅游商品大赛。从常州旅游商品评选活动到旅游商品创新大赛,再到2010年开始的连续3年重点围绕组合式旅游商品进行开发,一系列旅游商品大赛强力推动了常州旅游商品的开发。

旅游协会旅游商品分会的作用得到充分发挥。目前,常州市旅游协会旅游商品分会会员单位涵盖了旅游商品生产、设计、销售、包装等各个环节,每个季度都定期举办座谈会,沟通信息,每年都组织考察旅游商品发达地区的成功做法和经验。此外,常州还积极构建旅游商品研发机构。2008年与常州科教城现代工业中心合作,投资建设集旅游商品设计、开发、制作和小批量生产于一体的常州旅游商品研发中心,发挥常州科教城五所高校的优势,为旅游商品生产企业提供技术支持。

推陈出新满足游客需求

常州的旅游商品中,梳篦、留青竹刻、乱针绣是传统代表,但真正物美价廉的不多,尤其是一幅乱针绣的价格多为数千元,留青竹刻往往上万元。为了满足游客的购买需求,常州的旅游商品不断推陈出新,让旅游商品艺术平民化、生活艺术化。

获2011中国国际旅游商品博览会金奖的“留青竹刻烟盒花鸟系列”由不同画面的数件作品组合而成,虽是小件,但趣味十足,不仅竹刻精彩,而且烟盒又适宜把玩。烟盒由厚竹片中间挖空而成,再在表面留青,是难得的艺术精品,给人以文静、淡雅、清秀、古朴的艺术享受。

常州梳篦已有1600多年的历史。从2000年开始,常州着重开发新品,如今新产品种类有300多个,像钥匙圈及手机上的小挂件等价格只有四五元,深受游客青睐。此外,该市还推出组合产品“龙城三宝”(梳篦、留青竹刻、乱针绣),包装轻了,价格降了,销路宽了。

拓宽旅游商品营销渠道

有了好的旅游商品,如何及时销售出去?常州旅游部门重点解决旅游商品销售的渠道和场所。该市在重点景区——中华恐龙园和天溧阳目湖旅游度假区,着力建设旅游商品购物场所。

开设旅游商品专柜。在常州旅游咨询中心和旅游集散中心辟出专门场所,设立常州旅游商品专柜,展示和宣传常州的特色旅游商品。同时开设常州旅游商品展示中心,集中宣传该市特色旅游商品方便游客购买。

常州市开展了特色旅游商品进饭店和景区活动,市区三星级以上的旅游星级饭店和各旅游景区都设立了常州特色旅游商品专柜,使游客足不出店就能购买到常州特色旅游商品。

常州还开展了旅游购物推荐商店评选活动,出台了《常州市旅游购物商场(店)服务质量推荐标准》。在全市旅游景区和市中心商业街区评选出了8家信誉好、规模大的商场为首批常州旅游购物推荐商店。这些旅游购物场所,不仅满足来常州游客的购物需求,还成为市民和单位选购常州旅游商品的首选场所。

 

(三)河北旅游商品品牌化之路

河北保定白沟箱包、邢台清河羊绒、石家庄辛集皮革、廊坊香河家具……近年来,河北省的专业商品集散地市场,受到越来越多旅游购物团队的青睐。为进一步发展旅游商品市场,河北省强力推动一批大型专业市场向旅游购物基地转化,旅游购物这个旅游六要素中的“短板”正被补齐,逐渐成为全省旅游业新增长点。

专业市场与旅游联姻

近年来,河北省专业商品集散地市场发展迅速。该省充分发挥这些综合性市场的资源集聚优势,将专业市场与旅游线路有机融合,白沟箱包城、辛集国际皮革城、清河羊绒城等一大批传统购物场所被打造成新的旅游购物目的地,提升了旅游市场的竞争力。

作为专业商品集散地,这些市场具有商品种类丰富、样式新颖、价格实惠等特点,对广大游客有着很强的吸引力。

目前,白沟的购物游、西柏坡温泉城的休闲游、白洋淀以及周边地区的观光游,连接起来形成了一条独特而充满诱惑力的休闲购物旅游线路。

购物市场纳入景区管理体系

为进一步优化旅游购物环境,河北省积极引导、扶持大型专业商品集散地市场与旅游结合,把传统的购物市场纳入景区管理体系。

2010年,作为河北省旅游局专业市场景区化打造重点的白沟箱包交易城和白沟服装城,各投入1000多万元,配套建设了各种游客服务设施,包括游客中心、停车场、旅游厕所等。白沟箱包交易城、服装城2010年9月被评为国家3A级景区。石家庄辛集国际皮革城正在按4A级景区标准打造。此外,河北省还建立健全旅游商品市场准入制度和监督机制,保障旅游购物持续健康发展。建设大型旅游购物基地

《河北省旅游业发展“十二五”规划纲要》提出,河北省将着力建设大型旅游购物场所,构建旅游购物网点体系。利用专业性批发市场发展购物旅游基地,形成由大型购物旅游基地、旅游购物免税店、旅游商业区、风情购物街、特色店和旅游景区、旅游酒店的旅游购物店等构成的旅游购物网点体系。培育保定白沟新城、廊坊香河家具市场、正定小商品国际市场、石家庄辛集皮革城等20个旅游购物基地。目前,河北省一批大型专业市场正向旅游购物基地转化,形成以商促旅、以旅促商的发展模式。此外,该省还将加大特色旅游商品研发力度,积极培育知名旅游商贸品牌,扶持一批旅游商品生产的骨干企业,建立若干区域性旅游商品研发基地。

今后几年,河北省旅游商品将以文化挖掘和技术创新为中心,大力培育名牌旅游商品和具有自主知识产权的商贸品牌,改变各地旅游商品“千篇一律”的现状。深入挖掘地方文化,注重旅游商品开发与区域特色文化相融合,制作、销售体现浓郁地方特色的旅游商品。在旅游商品的制作、展示方面,增加文化娱乐体验和旅游商品设计、工艺流程展示、现场加工表演等参与性项目,提升文化认知度。积极培育科工贸、产供销“一条龙”服务的旅游商品生产企业,实现旅游购物、餐饮、娱乐、休闲一体化,推动旅游购物产业化发展。与此同时,河北省还将充分利用产业优势,积极申办、组织国际和国内大型专业展会,并与媒体联手策划旅游购物栏目,扩大河北旅游商品知名度。

(本案例源自:http://www.artbrand.com.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=46&Id=16700

              http://cif.mofcom.gov.cn/site/html/luoyang/html

 

四、奥古特机构旅游商品品牌化运营的创新规划

  奥古特机构关于旅游商品品牌化运营的创新思考基本可以概括为以下几点:

1.旅游商品产业应采用怎样的商业模式?

2.如何打通整体产业链?将旅游商品设计商、制造商、通路商以及零售商有效整合起来?

3.如何规划旅游商品产业未来的发展方向?

4.如何塑造旅游商品整体品牌,占领游客心智并提升整体品牌形象?

5.如何深度挖掘特色文化遗产,打造经典旅游商品,构建系列化商品线?

6.如何构建产业管理组织,有效管理品牌并提升品牌资产?

    在思考这些问题的基础上,奥古特咨询机构将和当地旅游主管部门、旅游开发商和旅游产品生产企业一起,充分调研当地旅游商品产业链各环节现状,并走访各地旅游商品市场运营情况,如“北京礼物”、云南丽江旅游、世博特许经营模式(奥古特和上海后世博研究中心是战略合作伙伴关系)等。在充分走访市场的基础上,了解当地旅游商品产业的市场机会、威胁和优劣势所在,并找出当地旅游商品产业的规划方向。制定当地旅游商品产业化发展战略。奥古特将帮助当地旅游局确定旅游商品产业运营模式,制定3-5年产业化发展战略,并争取相关产业化政策支持,设计出更多的精品并构建清晰的商业模式。如可以借鉴世博特许专卖形式,通过建立旅游商品专营连锁的方式,集中展示销售;还可以借助电子商务,通过引入网上购物平台、移动互联等新交易模式,线上线下共同做强品牌。

 

五、奥古特机构旅游商品品牌化营销解决之道

1.细分旅游市场,明确目标层级

    旅游市场是分层级的,了解不同层级消费者的消费习惯、消费心理和购买动机很重要,只有明确了自己的目标消费者,才能以消费者需求为中心,明确商品的品牌定位,继而为广大消费者所喜爱。

2.全新品牌系统打造

    挖掘地缘文化,把握品牌DNA,体现民族风格和当地特色,承载当地的历史文化内涵。

    如:“北京礼物”便很好的挖掘了当地的文化,以“北京礼物”这个总品牌来运营旅游商品产业,提升旅游商品的整体形象。文化是旅游的支柱和精髓,一个国家或地区都有其历史发展的轨迹。旅游商品本身就包含着一种文化差别,它是民族文化和地域文化的融合,是旅游业不可或缺的重要组成部分。未来应依托本地文化产业的发展,对本地文化进行深度挖掘,找准富有特色文化的独特之处,细分旅游商品市场,实现商业资源的优化配置和经济效益最大化。

3.构建品牌特许连锁专卖模式,同时积极布局电子商务等新型模式

    旅游商品产业可以考虑打造品牌特许连锁专卖模式,开设旅游商品旗舰店,统一店面形象,规范店面运营,并打造特色化服务,在旗舰店运营的基础上制定《旅游商品特许经营管理办法》,为富有民族特色文化的品牌走出区域、迈入全国、走向世界全面展开打下坚实的基础。同时积极考虑电子商务平台运营,以适应新时代消费者购物行为的改变。

4.打造有人文特质、民族特征的经典系列化旅游商品

    旅游商品产业需要系统化梳理旗下所有旅游纪念品和工艺品等旅游商品,深度挖掘富有本地特色非物质文化遗产,规划系列化旅游商品,形成组合拳全新推向市场。商品规划的过程中可以举办“旅游商品设计大赛”,既获得新的创意,又提升了品牌宣传。

5.品牌特许招商运营

    在特许招商环节,需要招募有实力的零售商进入旅游商品特许经营范围。在特许零售商的招募过程中设置特许加盟商标准,确保招募到优秀的特许加盟商并在后期给予规范化培训,从而构建系统标准化的运营管理平台。

6.围绕旅游商品品牌核心价值进行整合传播

    更多运用深度沟通式品牌公关活动,传播历史人文精神与演绎当代审美追求。旅游商品的品牌传播需要围绕旅游商品品牌的核心价值制定系列传播活动,持续传播品牌。例如可参加中国旅游商品博览会,举办旅游商品发展论坛,组织旅游商品设计大赛,邀请游客评选最受欢迎的旅游商品等,运用一系列公关事件,通过线上和线下多媒体整合传播提升品牌溢价。

7.强化产业组织建设,提升市场引导能力

    旅游商品产业还需要组建旅游商品产业管理组织,在产业链建设上梳理标准化流程,以市场为导向,以品牌化思维去运营旅游商品产业,可持续提升旅游商品总品牌资产。

 

    最后我们说,旅游商品产业的机会是巨大的,但目前,中国各区域的旅游商品产业都还处于起步阶段,对文化遗产和自然资源的挖掘利用还不够,奥古特咨询机构将长期致力于对非物质文化遗产的深度开发,帮助各区域旅游产业打造属于自己的特色精品,塑造国际化品牌,我们一直认为民族的才是世界的。走出自己的路才能真正立足于各民族之间、才能拥有世界、才能传承自己的民族精神与智慧,我们也相信在未来会帮助各区域旅游机构打造出一个又一个旅游商品强势品牌!

 

[独家稿件声明]奥古特机构苍石(先生)提供,未经授权任何媒体和个人不得全部或部分转载。这里欢迎业内同仁、企业界朋友们一起来思考,交流中国旅游商品品牌化运营之道。

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